Je bent klant van Warmtebedrijf Veenendaal en betaalt een maandelijks voorschotbedrag. Over een periode van 12 maanden worden de werkelijke kosten van je warmteverbruik berekend aan de hand van de meterstanden. Dit maken we voor je inzichtelijk op de jaarafrekening. Op de jaarafrekening vergelijken we de verbruikskosten met de voorschotbedragen die je betaald hebt. Heb je meer verbruikt dan er voorschotbedragen in rekening zijn gebracht? In dat geval moet je een bedrag bijbetalen. Heb je minder verbruikt dan Warmtebedrijf Veenendaal in rekening heeft gebracht, dan krijg je geld van ons terug.
